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呼叫中心行业人员变动率高?新员工成长曲线为您提供参考[2021-9-2]
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呼叫中心的员工流失率很高怎么办?怎样针对性降低?[2021-8-25]
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呼叫中心的日常业务中,保持良好的情绪,可以工作变得顺畅[2021-8-5]
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听比说更重要——电话营销业务过程中要怎样倾听顾客的话语?[2021-7-26]
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呼叫中心高效的沟通方式在疫情当前,可以移植到家中[2021-6-15]
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电话沟通是呼叫中心运营的日常,但是有“电话恐惧症”怎么办?[2020-3-9]
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向知名企业看齐,紧盯服务数据,提升服务质量[2020-3-4]
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2020年,呼叫中心怎样利用经济和技术的趋势为自己谋发展[2020-3-2]
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人机协作为呼叫中心未来发展提供可操作性价值[2020-2-26]
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假设客服这份工作不是你的理想,那么在这里就没有意义了吗?[2020-2-24]
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呼叫中心业务托管或外包对于中小型企业来说,省时省力[2020-2-19]
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寒冬会过去,春天一定可以来到——呼叫中心升级助力K12产业[2020-2-17]
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呼叫中心系统不再是大型企业专属,它可以促进部门优化升级[2020-2-12]
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呼叫中心的数据积累和管理的增多越来越需要人工智能的辅助[2020-2-10]
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增加人数不是办法,怎样从本质上提高企业电销外呼的质量?[2020-1-22]
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客服中心的话术重要吗?重要,但不是全部![2020-1-20]
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智能客服中的智能化数据管理为企业提供更高效和全面的决策依据[2020-1-15]
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客服岗位的人员情绪管理能力十分重要,无论在工作中还是生活中[2020-1-13]
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客户服务中遇到客户异议怎么办?五种方式为您解答[2020-1-8]
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