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    程控交换机,全称为存储程序交换控制机(与之对应的是布线逻辑控制交换机,简称布控交换机),也称为程控数字交换机或者数字程控交换机。通常专指用于电话交换网的交换设备,它以计算机程序控制电话的接续。程控电话机是利用现代计算机技术,完成控制、接续等工作的电话交换机。
    数字程控交换机多用于各类集团中,在各个行业都有所涉及。因为数字程控机被使用的越来越多,安全性越来越被重视。数字程控交换机发生故障时,会发出报警来引起使用人员的注意。
    数字程控交换机报警管理系统根据故障对设备的影响程度、重要性及紧迫性分为严重报警、主要报警、次要报警、信息报警与诊断报警。其中严重报警影响交换机系统运行,需要立即处理。主要报警、次要报警不影响整个系统的运行,但也应该马上排除,以确保系统处于正常运行状态。信息报警与诊断报警可用于查错,在系统工作时可以关闭此类报警。
    1、严重报警:当系统出现严重故障无法正常运行时,产生严重报警信息。程控交换机主控板、硬盘驱动器、交换机网络、系统再启动、数字中断电路等发生故障时都会产生严重报警
    2、主要报警:当系统中部分功能或部分用户无法通信、通信质量严重下降时,发出主要报警,模拟用户板、数字用户板、模拟中断板、双音多频记发器等设备故障时会产生严重报警。
    3、次要报警:通常是量个端口或一块电话板有故障,但不影响呼叫处理。
    4、信息报警:表示在呼叫处理中有软件错误,通常关闭此种报警,不送到报警输出设备。
    5、诊断报警:为解决服务问题提供有用信息,通常关闭此种报警。
    利用警报类型来对数字程控交换机出现的问题作出简单地判断,从而采取不同的解决方法。
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