IP分布式呼叫中心系统
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    电话会议系统采用模块化设计,企业可以根据自己的实际情况,在系统配置上进行从小规模到大规模的灵活选择,规模可大可小,并可平滑升级。电话会议系统主要由电话通信系统、电话会议服务器、会议管理模块、会议操作员管理模块、数据库。
   
    电话会议系统是一个会议平台,用于连接公司与外界、下属分支机构座机电话及个人手机等,位于不同地点的人只需要通过座机、手机拨打电话会议平台的同一号码就可以在不需要视频图像进行沟通的情况下,通过普通电话实现多方会议功能。电话会议系统的使用极大地进步企业工作效率,改善企业的治理,晋升企业的竞争力。大部门都是道听途说、听朋友先容或盲目相信倾销员的片面之词。电话会议系统广泛应用于跨国公司、IT公司、政府部分、金融证券、大中型企业等部分。

    电话会议系统是利用电话机作为工具,利用电话线作为载体来开会的新型会议模式。与传统会议相比较,具有会议安排迅速,没有时间、地域限制,费用低廉等特点。与传统点对点电话业务相比较,从功能上讲,打破通话只能局限于2方的界限,可以满足3方以上(根据不同提供商的产品,最高可实现300方同时通话)具有电话无法实现的沟通更加顺畅,信息更加真实,范围更加广泛等特点。受到资费的限制多数应用于企业日常工作中。
   
    电话会议打破了传统的集中式会议在空间上和时间上的局限性。系统采用高质量的语音电话会议资源卡,不论多少人同时参加会议,语音均自然清晰,对于一些突发事情需要召开紧急会议时,运用本系统就能及时地把有关人员召集起来,迅速作出正确的决策。内置回波抑制功能,在多人同时说话时消除回音,使与会人员接听自然清晰,用独特的双音多频信号消除功能,使参加会议任意一方的按键操作,不会被其它参加会议者听到,强大的会议能力,可同时进行多个会议,每个会议同时能有多个全功能坐席参加,超大的会议规模,会议之间可以进行级连,组成更大规模的会议,系统可以单独使用,直接连接外线(包括模拟线或数字线),系统支持多种通信线路信令:模拟线、一号信令,ISDN PRI,七号信令等,系统可以与交换机系统配合使用,直接融入办公自动化系统,具有IVR 语音引导功能,可引导呼入用户选择进入会议;内置会议录音功能,可以对会议进行实时录音;支持密谈功能,适合呼叫中心等多种形式的应用系统;任一普通电话终端(固定电话或手机)均可参加会议,方便会议随时随地召开。


 

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