Q：如何为不同的通道做不同的配置？
摘机拨号设置：如果你想所有传入的PSTN呼叫摘机自动拨号到同一个帐号为200的分机，请使用语法：“CH1- 8：200；”。假如你只需通道1摘机自动拨号至分机200，通道2-7自动拨号至201，通道8自动拨号至202，则语法为：“CH1：200; CH2 -7：201; CH8： 202;”。
Q：一次拨号和二次拨号方式的区别是什么？
A：一次拨号方式即终端用户听到一次拨号音立即可进行呼叫。二次拨号方式即终端用户需要拨打两次才能达到一次拨号音，再次拨号才能拨通。换句话说，
无论是PSTN到VOIP还是VOIP到PSTN的电话需要经过两个呼叫阶段才能到达接收者。例如，一个VOIP需要通过拨打一个预设在GXV410x上的号码和反过来接收PSTN的语音电话才能完成第一次呼叫。用户需要通过拨打PSTN号码才能完成二次呼叫。
Q：为什么GXW410x不接收来自PSTN网的一次呼叫电话？
A：在FXO网页配置页面中，请确保拥有有效的扩展到无条件呼叫到VOIP设置，同时，确保能够被GXW410x可找，例如，如果使用Asterisk™，你拥有一个带有200 ID没有200扩展的SIP帐号，GXW410x将不能到达，用户将无法接收来自PSTN网的电话。
Q：如何在一个端口连接几个电话？
A:一般来说，在断开电话后端口的连接会造成无法从侧面检测到断开信号；通常是PSTN电话先挂断。问题解决步骤：打电话给你的电话运营商了解PSTN信号断开使用的是什么方式，包括电源断开或语音断开）。如果是电源断开，还要求功率损耗为一个信号断开的持续时间，如果是语音断开，请了解断开语音的频率、音调节奏，如同电源终端阻抗。重新配置GXW410X映射到PSTN运营商使用的断开信号。
电源断开：在网页配置页面进入FXO线路，当前设置中断为“是”，确保电流断开阀值功率损耗的正确时间，将语音断开项选“否”。
语音断开：在网页配置页面进入FXO线路界面，将电源断开项选“否”，重新配置电源终端阻抗和断开语音频率和节奏，通常为通道下的常音和忙音，符合 PSTN供应商要求，重启GXW设备和做一些呼叫测试，假如端口挂起问题未解决，请联系潮流网络的技术支持人员。
Q：FXO和FXS两种连接方式有什么不同？
A: FXO网关：支持IP网络与PSTN网络间通过网关通话，只需简单的模拟线路连接。应用于远程IP端点，支持办公场所中常用的PSTN线路。
FXS网关：支持传统的电话系统通过简单连接模拟FXS中继线或模拟手柄到网关，获得与IP系统相同功能。应用于IP网络环境中的传统手持机/PABX.
Q：GXW4024最多支持多少并发通话？
A: GXW4024的编解码器将支持24个并发呼叫。
Q：GXW系列是否支持RFC3960？
A:支持。GXW400x支持RFC396- early-media / ring-tone。
Q: GXW系列是否支持RFC3264？
A:支持。GXW400x支持RFC3264- offer-answer。
Q: GXW是否支持RFC3515？
A：支持。GXW400x支持RFC3515 -refer method。
Q:GXW是否支持RFC3262？
A:支持。GXW 400x支持RFC3262- DNS locating。
Q: GXW40xx最多支持处理多少传真电话？
A：GXW40xx系列通过其余的端口可以承受两个T.38会话机制和G.711，多达238个会议。